01
Charla contextual
hacer preguntas al cliente, archivo, documento, espacio de trabajo o proceso
Brein / Productie
IA que sabe de qué se trata tu trabajo.
Un chatbot sólo es útil si entiende lo que estás haciendo.
SideIQ El chat y los agentes de IA utilizan el contexto de clientes, archivos, documentos, colecciones, comunicaciones y acciones.
Como resultado, la IA puede ayudar con la explicación, la preparación, el seguimiento y la implementación sin tener que explicar lo que está sucediendo una y otra vez.
No como un chatbot independiente al lado de su trabajo, sino como una capa inteligente encima de su empresa.
What you get
02
Conocimiento del documento
La IA utiliza fuentes de conocimiento, archivos y documentación interna relevantes
03
Información sobre la colección
Los propios modelos de datos, como órdenes de trabajo, candidatos o proyectos, pasan a formar parte de la conversación.
04
Propuestas de acción
La IA puede proporcionar sugerencias para el seguimiento, el estado, la comunicación o la preparación.
05
preparar tareas
Los agentes pueden ayudar a preparar acciones de seguimiento, recordatorios o conceptos.
06
Apoyo del equipo
Busque menos, cambie menos y comprenda lo que sucede más rápido
07
Ejecución con control
La IA puede preparar o realizar trabajos donde las políticas y los derechos lo permitan
08
Contexto para el cerebro SideIQ
cada interacción puede enriquecer la memoria corporativa para futuras asistencias
SIDEIQ BREIN · CHAT AI Y AGENTES
AI-chat en agents werken vanuit SideIQ-context: klantgeschiedenis, dossiers, documenten, collecties, communicatie en workflows.
Why this is different
La IA suelta sigue dependiendo de tu aviso
Muchas herramientas de IA pueden escribir, resumir o asesorar bien. Pero sin el contexto, los documentos, los archivos y los derechos del cliente, hay que explicar lo que sucede una y otra vez.
SideIQ hace que la IA funcione dentro de su contexto empresarial
El chat y los agentes de IA utilizan los mismos clientes, archivos, conocimientos, comunicaciones, colecciones y flujos de trabajo que el resto de SideIQ. Como resultado, la IA no solo puede brindar respuestas, sino también brindar ayuda específica dentro de su trabajo.
Esto hace que los agentes sean útiles en la práctica.
Un agente puede preparar una cotización, establecer un seguimiento, recuperar conocimientos relevantes o resumir un archivo. No por adivinanzas, sino según el contexto que ya está en SideIQ.
¿Por qué esto es necesario?
La IA debe poder hacer más que simplemente proporcionar respuestas
Sin IA conectada, su equipo continúa trabajando con indicaciones aisladas. El usuario debe explicar quién es el cliente, de qué trata el expediente, qué documentos son relevantes y qué ha sucedido ya.
Ahí es exactamente donde los chatbots individuales se quedan cortos. Pueden ayudar con la redacción, pero a menudo carecen del contexto, los permisos y los flujos de trabajo para convertirse realmente en parte del negocio. Como resultado, la IA continúa brindando consejos mientras el usuario aún tiene que transferir el trabajo real a CRM, documentos, planificación o tareas.
Por lo tanto, SideIQ hace que el chat y los agentes de IA formen parte del sistema operativo empresarial. Clientes, archivos, conocimientos, documentos, colecciones, comunicaciones y flujos de trabajo forman el contexto en el que funciona la IA. Cuanto más trabajo pasa por SideIQ, mejor entienden los agentes lo que se les permite preparar, proponer o ejecutar. De esta manera, la IA no se convierte en una pestaña adicional, sino en una capa de trabajo que ayuda a tu equipo a comprender, decidir y ejecutar.
Examples
Preparación del cliente
Pregunte qué está pasando con un cliente antes de llamarlo, enviarle un correo electrónico o programar una cita.
resumir el archivo
Dejemos que la IA resuma lo que ha sucedido, lo que está abierto y la acción que sigue lógicamente.
Preparar cotización
Pídale a AI que prepare un borrador de cotización o un correo electrónico de seguimiento según el contexto del cliente.
Recuperando conocimiento
permita que la IA encuentre procedimientos, guiones o documentos relevantes sin buscar manualmente
Realizar acciones
Haga que un agente prepare una tarea, un recordatorio, un borrador de correo electrónico o una acción de seguimiento cuando los permisos lo permitan.